Gamblezen ist ein relativ neues Online-Casino-Erlebniswelt, die in den letzten Jahren an Popularität gewonnen hat. Die Marke bietet eine umfangreiche Palette an Spielen, großzügige Boni und eine sichere Spielerumgebung.
Markenüberblick
Gamblezen wurde 2019 gegründet und wird von der Firma Zen Gaming Limited betrieben. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz auf den Malta und ist lizenziert durch die gamble-zen.at maltesische Regulierungsbehörde MGA (Malta Gaming Authority). Die Website ist in deutscher Sprache verfügbar, was auch für Spieler aus anderen europäischen Ländern eine Möglichkeit zur Teilnahme bietet.
Gamblezen setzt sich auf ein modernes und ansprechendes Design fest. Die Startseite der Website präsentiert sich sehr attraktiv mit einer Farbgebung im blauen und silbernen Ton. Der Eingangsbereich ist leicht zu erkennen, was den Umgang für Neulinge erleichtert.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Gamblezen ist sehr einfach durchgeführt werden. Nach Anklicken des “Jetzt registrieren” Buttons öffnet sich ein Formular mit den üblichen Fragen: E-Mail-Adresse, Passwort und Name. Als Spieler können auch eine mobile Rufnummer oder Facebook-Profil übernehmen. Beim Absenden der Registrierung erfolgt automatisch die Validierung durch den Server.
Kundenkonto
Nachdem das Konto erstellt wurde, müssen einige Sicherheitsmaßnahmen vorgenommen werden. Die Erteilung einer E-Mail-Adresse ist in diesem Zusammenhang unerlässlich. Es besteht auch die Möglichkeit, eine mobile Rufnummer oder ein Facebook-Profil hinzuzufügen. Diese zusätzlichen Informationen sollen den Spieler identifizieren und somit eine höhere Sicherheit bei allen Transaktionen sicherstellen.
Die Kontoeinstellungen können jederzeit über das Menü geändert werden. Die E-Mail-Adresse und Passwort sind immer aktuell, aber die Rufnummer kann bearbeitet oder gelöscht werden. Als letzter Punkt der Verwaltung wird auch die Möglichkeit angeboten, den Facebook-Profil zu löschen.
Bonanzen
Gamblezen verfügt über ein umfangreiches Boni- und Promotionssystem. Es gibt verschiedene Arten von Anreizen für Neulinge und bestehende Spieler. Als Startgeld können 10 Euro Bonusguthaben als Willkommensbonus erhalten werden, was innerhalb der ersten vier Tage nach Registrierung erfolgt.
Für die Gewinngrenzen des Bonuses wurden im Casino zwei verschiedene Einstellungen vorgenommen: Eine mit einem Kapitalverhältnis (KR) von 35 und eine ohne KR. Die beiden Optionen haben den Vorteil, dass bei der Auswahl keine Einzahlungen erforderlich sind.
Als weitere Boni werden auch die Tages- und Wochenboni bereitgestellt. Der Tagesbonus beträgt maximal 50 Euro im Wochentag und ist gültig von Montagnachmittag bis Samstagnacht (16 Uhr – 23 Uhr). Der Wochenbonus wird als Freispiel-Gewinn ausgelöst, wenn der Spieler innerhalb einer Woche drei Einzahlungen durchgeführt hat.
Gelder ein- und auszahlen lassen
Als Zahlungsmethode haben sich unter anderem VISA-Mastercard (Kreditkarten) etabliert. Die einzige Einschränkung besteht darin, dass nur 1000 Euro auf einem Konto anliegen können.
Der Prozess der Einzahlung erfolgt über ein Einkaufskartensymbol oben links im Casinofenster oder mittig in der Kassenliste. Wenn man sich entscheidet die Zahlungsdaten von der Kreditkarte zu entfernen, muss man dies auch über das Menü tun.
Kategorien und Spiele
Gamblezen bietet eine breite Palette an Spielkategorien: Poker, Baccarat, Roulette, Jackpot-Spiele, Automatenspiele (Slot-Maschinen), Video-Poker sowie Klassiker wie Blackjack. Die Anzahl der Slots beträgt über 400 Titel.
Die Auswahl umfasst auch Spiele von bekannteren Entwickler wie Microgaming und Play’n Go, die besonders auf ihre Fähigkeit zur Erzeugung von spannenden Spielmechaniken bedacht sind. Es gibt verschiedene Automaten für alle Budgets und Interessen in Beträchtung der verschiedenen Boni.
Software-Provider
Die wichtigste Anbindung des Casinos ist Microgaming. Das Unternehmen hat sich besonders im Bereich Slot-Maschinen einen Namen gemacht und sein Programm aus über 600 Titeln, die auch mit Gamblezen verfügbar sind, umfasst. Play’n Go ist der zweite Softwareanbieter. Bei dieser Marke wird mehr Wert auf Live-Spiele gelegt.
Mobile Version
Die Anbindung des Casinos an den mobilen Markt geschieht über den Browser und mobile Apps (iOS & Android). Die Webversion bietet die gleichen Funktionalitäten, wie bei der Desktop-Variante. So kann auch hier jederzeit eingezahlt werden.
Darüber hinaus wird auch darauf verwiesen, dass Gamblezen eine spezielle App für iOS- und Android-Geräte bereitstellt. Die mobilen Apps ermöglichen es den Spielern, auf die Spiele zuzugreifen, auch ohne zu spielen.
Sicherheit und Lizenz
Gamblezen ist von der maltesischen Regulierungsbehörde MGA lizenziert. Diese hat sich im Casino sicherstellen lassen, dass alle Aktionen in einer fairen und transparenten Weise ausgeführt werden. In diesem Zusammenhang wird auch darauf hingewiesen, dass das Casino als eine vertrauenswürdige Plattform gilt.
Außerdem ist die Marke Gamblezen Mitglied des Online-Casino-Aggregators eCOGRA (e-Commerce and Online Gaming Regulation and Assurance). Das Unternehmen bietet ein sicheres Spielerlebnis und hat auch die Voraussetzungen für eine fairen Verhaltenskodex erfüllt.
Kundenunterstützung
Das Hilfezentrum ist einfach zu erreichen, indem man auf das “FAQ”-Tab klickt oder einen Support-Chat startet. Außerdem gibt es die Möglichkeit per E-Mail zu kontaktieren.
Die Reaktionen der Kunden sind fast ausnahmslos sehr positiv und die Antwortzeiten des Teams sind immer innerhalb von 24 Stunden erledigt. So wird auch auf alle Fragen, Anliegen oder Probleme schnell reagiert.
Benutzererlebnis
Insgesamt bietet Gamblezen ein erstklassiges Spielerlebnis durch eine freundliche Atmosphäre und einen professionellen Support. Die Website ist attraktiv gestaltet und die Benutzeroberfläche ist klar strukturiert.
Gamblezen eignet sich für jeden Gamer, sei es für Anfänger oder erfahrene Spieler. Aufgrund der Auswahl an verschiedenen Boni, Spielen und Zahlungsmethoden wird jedem Spieler sicherlich etwas abgestimmt sein.
Zusammenfassung
Insgesamt bietet Gamblezen eine breite Palette an Spielkategorien mit mehr als 400 Automaten, Baccarat, Roulette, Klassik-Spiele wie Blackjack sowie Video-Poker. Die Marke arbeitet auch mit bekannten Software-Entwicklern zusammen und verfügt über ein großartiges Spielerlebnis.
