Innehållsförteckning
- Välkommen till vår spelvärld
- Vårat spelutbud och samarbetspartners
- Betalningslösningar och överföringar
- Erbjudanden och kampanjer
- Skydd och licens
- Kundservice och assistance
Välkommen till vår spelvärld
Vi själva på Lucky Casino har tillsammans skapat en spelplattform som blandar underhållning med professionalism. Ända sedan starten har vi här arbetat för att erbjuda svenska spelare en trygg och fängslande miljö där högsta kvalitet står i centrum. Vår egen plattform fungerar sömlöst på samtliga enheter, vilket erbjuder dig möjligheten att spela när och var du vill.
Genom att att välja Lucky Casino kommer du access till en värld av spännande möjligheter. Vi själva har noga valt ut var och en detalj för till att säkerställa att din personliga spelupplevelse blir exakt exakt som den ska vara – mjuk, säker och framförallt underhållande.
Vårt spelutbud och spelproducenter
Vårt casino tillhandahåller ett omfattande spelbibliotek med tusentals titlar från branschens mest ledande leverantörer. Vi samarbetar med etablerade spelutvecklare som NetEnt AB, Microgaming, Play’n GO Studios och Evolution Gaming i syfte att garantera högsta möjliga kvalitet i varenda spel.
Speltyper hos vårt casino
- Slots med varierade teman och funktioner – från klassiska fruktmaskiner till nutida videoslots med avancerad grafik
- Levande casino med riktiga dealers – spela blackjack, roulette och punto banco i realtid
- Klassiska bordsspel i digitaliserade versioner – utmärkt för strategiskt tänkande spelare
- Jackpot-spel med ökande vinster – i vilka prispotterna kan nå miljontals kronor
- Video- poker med olika typer av varianter – kombinationen av skicklighet och lycka
Populära och eftertraktade speltitlar
Bland våra högst spelade titlar finner du klassiker som NetEnts Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest och Mega- Moolah. Varje vecka lägger vi till vi till nya spel för för att hålla utbudet fräscht och spännande. Vårat team provar noggrant varenda nytt tillägg förrän det blir åtkomligt för dig.
| Videoslots | 2000+ | NetEnt AB, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94-98% |
| Live Casino | 150+ | Evolution Gaming Group, Ezugi | 97-99% |
| Bordsspel | 300+ | Microgaming, Playn GO | 95-99% |
| Jackpottspel | 80+ | NetEnt, Microgaming | 88-96% |
Betalningsmetoder och betalningar
Vi här förstår att snabba och enkla och trygga transaktioner är avgörande för din personliga spelupplevelse. Därför erbjuder vi ett omfattande utbud av betalningsalternativ som passar till alla preferenser. Insättningsprocessen behandlas momentant, vilket betyder att du kan direkt börja spela direkt efter att ha redan finansierat ditt användarkonto.
Enligt faktisk Spelinspektionens statistik från 2023 tar genomsnittliga svenska uttag hos nordiska licensierade casinon ungefär 24-72 timmar, och vi här arbetar hårt för att hålla oss i den snabbare änden av detta aktuella spektrum. Våran uttagstider är mycket konkurrenskraftiga och vi strävar alltid efter för att behandla dina uttag så snabbt som möjligt.
| Direktbanköverföring (Trustly) | Omedelbar | 0-24 hela timmar | 100 – 50,000 kr |
| Visa/Mastercard | Omedelbar | Ett till tre dagar | 100 – 25,000 kr |
| Swish | Omedelbar | Upp till 24 timmar | 100 kr – 15,000 kr |
| E-plånböcker och digitala | Omedelbar | 0-48 timmar | 100 SEK – 30,000 kr |
Bonusar och bonuserbjudanden
På Lucky Casino har vi här vi utvecklat ett bonusprogram som verkligen belönar våra kunder. Från och med det ögonblick du själv registrerar dig erhåller du tillgång till förmånliga erbjudanden som förstärker din spelupplevelse. Våra egna bonusvillkor är transparenta och öppna och rättvisa – vi här tror på ärlighet i alla våra kampanjer.
Våra egna bonustyper
- Välkomstbonus för nya anslutande spelare – en generös matchning på din allra första insättning tillsammans med free spins och gratissnurr
- Reload-bonusar och för existerande kunder – regelbundna och kontinuerliga erbjudanden på efterkommande insättningar
- Cashback-program där – få tillbaka en del av av dina förluster totalt varje vecka
- VIP-belöningar och – särskilda förmåner för våra mest lojala spelare
- Turneringar och tävlingar med prispooler – tävla mot andra spelare om stora vinster
Alla våra bonusar följer Spelinspektionens regler och är just utformade för att ge dig äkta värde. Vi här uppdaterar regelbundet och ofta vårt kampanjutbud i syfte att hålla det själva intressant och relevant och aktuellt.
Säkerhet och licens
Din egna säkerhet är vår absolut högsta prioritet. Vi här innehar svensk gällande spellicens från svenska Spelinspektionen, vilket betyder att vi följer några av världens allra mest strängaste regleringar för onlinespel och nätspel. Samtliga transaktioner skyddas med 128-bitars SSL-kryptering, samma identiska teknologi som används aktivt av banker och finansinrättningarnas institutioner.
Vi själva tillämpar strikt och rigoröst ansvarsfullt spelande och erbjuder faktiskt verktyg som insättningsgränser och begränsningar, spelgränser, förlustgränser och tak och självavstängning. Vårt system bevakar spelaktivitet för för att kunna identifiera eventuellt problematiskt spelbeteende, och vi här samarbetar med hjälporganisationer som Stödlinjen för just att erbjuda support när det behövs.
Kundservice och hjälp
Vårat supportteam finns tillgängligt här för att hjälpa dig med alla frågor eller frågeställningar. Vi här erbjuder support och hjälp på svenska via både live chat, e-post och telefon. Live- chatten är tillgänglig och öppen dygnet runt, medan telefonsupport och email besvaras under dagtid.
Vi här har också byggt upp en omfattande och detaljerad FAQ-sektion som täcker in de vanligaste förekommande frågorna om registrering, betalningar, bonusar och tekniskt relaterade problem. Vårat mål är att ge dig svar snabbt och effektivt, oavsett exakt hur du väljer själv att kontakta vårt team. Varje supportmedarbetare genomgår grundlig utbildning för att säkerställa till att de kan hjälpa till dig professionellt och vänligt.
Lucky Casino representerar modern spelindustri i vilken kvalitet, säkerhet och kundnöjdhet går hand-i-hand i hand. Vi själva fortsätter att utvecklas kontinuerligt och förbättras i syfte att alltid ligga kvar steget före och ge dig den bästa möjliga upplevelsen.
