RoboCat in Robotische Rijmpjes van Speelautomaten
In de wereld van online casinos is er één merk dat echt opvalt: RoboCat. Met zijn unieke naam en robotachtige uitstraling lijkt hij een nieuw licht te schijnen in het donkere land van casino’s. Maar wie is RoboCat precies, wat biedt hij aan en hoe beleeft de gebruiker ervaren met dit online casinoblad? In deze review zullen we alles onderzoeken van A tot Z.
Brand Overzicht
RoboCat begon zijn reis in 2020. Hij is een RoboCat product van het ondernemingsvermogen van PlayLogia N.V., een bedrijf dat al langere tijd ervaring heeft opgedaan in de online gokwereld. Hoewel er niet veel informatie beschikbaar is over deze achtergrond, valt wel duidelijk te zien dat RoboCat geen start-up meer maar echt iemand is die zijn kracht wil laten gelden in de markt.
Zijn naam spreekt voor zich: hij presenteert zich als een robotachtige kat. Wat het doel van dit alles precies is, blijft echter nog even een raadsel. Maar één ding staat wel vast: RoboCat streeft naar meer dan gewone online casino’s. Hij wil uitblinken met zijn unieke beleving en biedt als zodanig niet alleen spelautomaten aan maar ook live casinospelletjes.
Registratie Proces
Om te beginnen bij de basis: hoe verloopt het registratiewe proces? Heel eenvoudig. De gebruiker hoeft niets in te vullen dan zijn naam, telefoonnummer en geboortedatum. Er is geen aanbod van een code op zijn mobiele toestel om bevestigd te worden met een sms.
Een andere ongebruikelijke detail: de kledij (het profielbeheer) geeft duidelijk weer dat de gebruiker ‘niet onderworpen is’ aan enige regels of beperkingen op de website. Vreemd genoeg zijn er wel gegevens in te voeren zoals bank- en creditcardnummers.
Account Functies
Nadat de account klaar is, kunnen gebruikers direct verder met het spelbeuren door te klikken op de casinospelletjes. Het registratieproces van RoboCat lijkt dus eenvoudig genoeg. Als we verder kijken naar wat er aan de kant ligt voor deze online speler in het bezit van een account, dan valt meteen op dat hij toegang heeft tot heel veel meer spelletjes dan verwacht.
Dus niet alleen casinospelletjes zoals bijvoorbeeld Roulette of Blackjack. Daarnaast zijn er ook nog zogenoemde ‘Video Slots’ (gevulde gokkasten). Bij de Video Slots moet hij verder geen aanspraak doen op enige soort van winst maar speelt echt wel voor een prijs.
Bonussen
Niet verwachten dat bij het beginnen met een nieuwe speler zijn eerlijke bonussysteem. Daar is één plekje meer: er wordt je als start-spelers altijd beloont met een ‘Welkom Bonus’. Die kan oplopen tot 500 euro. Als hij hierbij een storting van minstens €50 doet.
Weer andere vreemde zaken zijn de eisen die hiervoor worden gesteld aan gebruikers bij het spelbeuren. Zo moet er ook sprake zijn van enkele duizend euros in 10 dagen met alleen maar videospellen doen. Enkel door zo veel te gokken, kun je daarnaast een prijs winnen.
Betalingen & Opmogen
Om geld bij te verdienen naar RoboCat is het gebruikmaken van betaalmethodes als Visa en Mastercard. Het opmogen van de contant bonus die aangeboden wordt doet via bankoverschrijving, weliswaar alleen na uitbetaling.
Als speler heeft hij een eenvoudige optie om zo snel mogelijk zijn geld op te mogen. Dit kan worden gedaan door het eerder beschreven online formulier in te vullen met persoonsgegevens en bankaccountnummers. Tot slot is er geen minimum voor de winst die men moet incasseren bij uitbetaling.
Spelcategorien
RoboCat heeft een flinke collectie aan diverse soorten spelautomaten, live casino’s en bord- en kruistafels die klaar staan om te spelen. Ze kunnen overal op de website worden geïnstalleerd.
De gebruiker vindt hier niet alleen zijn lievelingsgames maar kan ze ook eerst eens bestuderen in een gratis versie voordat hij werkelijk aan de slag gaat met geld. RoboCat biedt voor elk spelletje duidelijke informatie om uit te zoeken hoe je moet spelen, wat de regels zijn en van alles nog meer.
Softwareproviders
Opvallend is dat er geen expliciete optie te vinden was op de website om kennis te maken met software providers. Dit wordt pas echt zichtbaar als je naar spelletjes zoekt via een ander menuoptie.
De online casino’s (RoboCat) geven ook duidelijk weer wie verantwoordelijk is voor het ontwerpen van elk spelpakket dat op de website staat beschreven. Zodoende hebben we niet zo heel veel zinvolle informatie over software providers inzake een algeheel beeld die hierover nodig was.
Mobieltje
Het verbergt zich moeilijk te vinden maar kan het spelbeuren echt wel gemakkelijker maken via je mobiele telefoon of apparaat. Als hij op zijn webpagina is terecht gekomen, gaat alles eenvoudig door een ander menu optie heen.
RoboCat biedt ook een speciale app voor de mobiel (in de Play Store en App Store). Deze download kan gratis worden gebruikt vanuit elk spel met behulp van Google op Android of Apple onder iOS. Voor de smartphone is er direct in het hoofdmenu een nieuwe optie toegevoegd die ‘Mobieltje’ heet, zodat je sneller kunt spelen.
Veiligheid & Licentie
Op zijn website noemt RoboCat dat alle informatie zoals bijvoorbeeld bankrekeningnummers met de juiste beveiliging in hun systemen worden opgeslagen. Echter is niet duidelijk welke certificaten verantwoordelijk zijn voor de koppeling naar een veilige site, wanneer je hiervoor van een browser naar ‘https’ schakelt.
Als deze optie aanwezig is zullen alle communicatiesystemen die RoboCat heeft ingezet ook meteen worden beveiligd. Zo blijven persoonlijke gegevens voor niemand meer onbereikbaar en kunt je direct veilig zijn gebruikers te vragen hun wachtwoord bij de service te veranderen.
Een andere manier om een indruk te krijgen van RoboCat is door er inzage in te nemen wat hij met uw gegevens doet na het uitvoeren van gelduitstortingen. Zoals eerder aangeven gaat dit niet over de opmerkelijke hoeveelheid van contant gedaan door een gebruiker naar RoboCat.
Klantenservice
Opvallend aan zijn website is dat er geen optie te vinden was om met hen contact op te nemen. Uiteraard kan je altijd bij hem terecht als hij vragen heeft of klachten in verband met het spelen van een bepaald spel, maar eerder had men de mogelijkheid om met RoboCat direct in contact te komen.
Daaruit kun je dan afleiden dat RoboCat niet voor niets ‘Mobieltje’ heet. Dit is namelijk helemaal bedacht zodat hij ook telefonisch bereikbaar kan worden gemaakt. Dus geen slechte start maar een goede richting.
Gebruikerservaring
En hoe beleeft men met dit alles de ervaren? Als gebruiker heb ik persoonlijk genoten van deze mogelijkheden om geld op te zeggen door het opmogen voor RoboCat via de bank. De spelautomaten die hij heeft zijn ook erg leuk en goed te leren spelen.
Wat hem echter tegenvalt is dat je bij verschillende stortingen altijd 10% extra moet betalen voor een ‘servicekosten’ (vermoedelijk een afkorting voor ‘overheidsbelasting’) die de gebruiker niet kan vermijden. Hierbij worden er geen andere opties geboden om dit geld in te zetten bij andere activiteiten.
Prestatie
Een interessant aspect van het bezoeken van websites als RoboCat is hoe hij presteert vergeleken met zijn concurrenten op de markt.
Om hiermee kennis te maken werd ik even meegenomen naar alle online casino’s waarvan het uitgaat dat ze met ‘Robo’ of ‘Kater’ in hun naam genoemd worden. Dus eerst is er de Catman Casino, later zijn hier ook nog Cats & Dogs en Catwalk Online bijgekomen.
Uitspraak
Eindelijk hebben we een review over RoboCat, alweer precies 5 jaar nadat deze casino brand zijn intrede deed maken in online gokwereld. Tot op dit moment heb ik totaal geen problemen gezien met de werking van spelbeuren via mobiel.
De kledij en account functies waren eenvoudig te begrijpen, alleen was het registratieproces enkel mogelijk door eerst een geldbedrag in te storten om vervolgens later uitgekeerd te krijgen aan RoboCat. Daarnaast vielen ook de betalingsopties af met het al genoemde probleem dat er geen garantie is voor uitbetaling.
Echter niet minder pakkend: in tegenstelling tot vele andere casinobladen ziet hij bijvoorbeeld uit naar opgeloste prijzen door een paar geldbedragen per uren te spelen via verschillende methodes. Daarbij geeft het online formulier alvast duidelijk aan dat je niet onderworpen bent aan enige regels of beperkingen om er van gemoed bezit te maken.
Tot slot voldoen de diverse andere opties voor betaling die door RoboCat worden aangeboden zoals bankoverschrijving wel, echter werd toenmalig online spelbeuren niet onderworpen aan enige regel.
